Información General

En blokivoorivae, valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria.

Nuestros servicios están diseñados para ayudarte a desarrollar habilidades de presupuesto sólidas. Cada dato que compartes con nosotros tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia educativa.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información de diferentes maneras para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible:

• Información personal que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, información de contacto
• Datos sobre tu progreso en nuestros programas educativos y ejercicios de presupuesto
• Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros que establecas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de comunicación cuando nos contactas para soporte o consultas

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para fines educativos y de mejora del servicio. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y adaptar el contenido a tus necesidades
• Enviarte actualizaciones sobre nuevos programas y recursos educativos
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas
• Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso anónimos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos basándose en:

• Consentimiento explícito para servicios educativos y comunicaciones
• Ejecución de contrato para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo para mejorar nuestros programas educativos
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Tus Derechos

Según la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multi-factor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
• Formación regular del personal sobre protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema

Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos de progreso educativo: hasta 7 años después de completar el programa
• Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
• Datos técnicos y de uso: hasta 2 años desde la recopilación

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas
• Con tu consentimiento explícito para fines específicos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
• Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta región, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.